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À propos

À propos

Lavabébé vend des couches lavables et des articles de change réutilisable. La boutique propose des modèles de Bambino Mio et de Bare and Boho. Elle propose aussi des modèles de Fuzzi Bunz. Le catalogue compte 359 références. Chaque fiche compare les modèles et les tailles.

Qui exploite la boutique

Lavabébé existe depuis 2019. L'adresse est 27 rue des Tilleuls, 33000 Bordeaux, France. L'opérateur commercial est la Compagnie Garonne Textile Réutilisable. La compagnie est constituée à Bordeaux en société par actions simplifiée.

La compagnie exploite la boutique en qualité d'opérateur commercial. La boutique constitue la vitrine de vente de la compagnie. La compagnie gère un atelier de contrôle textile au même site. Elle gère aussi un bureau administratif au même site.

La compagnie assure l'achat des références publiées. Elle assure le stockage et l'expédition des références publiées. Elle traite les demandes reçues sur le canal principal indiqué dans la fiche boutique. Le service client répond par e-mail après la commande. L'adresse du service est support@lavabebe.shop.

Un spécialiste indépendant du change lavable

Lavabébé travaille comme commerce indépendant spécialiste. La boutique vend une seule catégorie de change réutilisable depuis un entrepôt unique. Elle ne présente aucun site de marque comme sa propre boutique.

L'équipe comprend quatre personnes. Ces personnes sont affectées à la sélection, au contrôle et au service client. L'entrepôt conserve les couches à l'abri de l'humidité. Les couches sont rangées dans des bacs fermés.

Le responsable produit répare et entretient des couches lavables depuis sept ans. L'équipe mesure l'absorption sur chaque nouvelle coupe reçue. Elle mesure aussi le séchage sur chaque nouvelle coupe reçue.

Sélection des modèles et information produit

La sélection retient des modèles à tailles marquées. Elle retient des modèles à inserts interchangeables. Chaque modèle reste en vente pendant un cycle complet de lavages d'essai.

La fiche est relue par deux personnes avant publication. Les mesures sont prises à plat sur un échantillon de vente. La fiche produit indique la contenance. Elle indique le temps de séchage et la compatibilité des inserts.

Le guide d'entretien précise la température par charge. Il précise la dose de lessive par charge. Les frais de port et les retours sont affichés avant le paiement. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.

Pourquoi les prix varient

Le prix varie selon la coupe. Il varie selon la taille et la fin de coloris. Le prix affiché au paiement reste celui facturé.

Le réassort direct supprime les intermédiaires entre la fabrique et l'entrepôt. Les achats groupés portent sur des coupes reconduites chaque saison. Ils portent aussi sur des coloris reconduits chaque saison. Les invendus de fin de coloris sont repris en lot à prix réduit.

Le préparateur utilise des cartons à double cannelure au format fixe. Le service client traite les dossiers à partir des photographies. Il traite aussi les dossiers à partir du numéro de commande. Le prix affiché inclut la préparation avant envoi. Il inclut le contrôle avant envoi.

Les remises sont financées par la marge du lot repris. Elles sont financées par le budget commercial propre. Le taux publié sur la fiche boutique fixe la limite de chaque opération. Le code LAVABEBE15 donne 15 % de remise sur les articles éligibles. Le code n'est pas cumulable. L'acheteur saisit LAVABEBE15 au paiement pour obtenir la remise.

L'acheteur réutilise la couche après lavage. Il réduit les achats de change jetable. Le contrôle reste identique pour les articles à prix plein. Il reste identique pour les articles soldés. Un défaut constaté au déballage ouvre le même dossier de contrôle.

Authenticité et contrôles qualité

Chaque article vendu provient du circuit déclaré par la compagnie. L'étiquette intérieure porte la référence suivie en stock. Les achats sont passés par commande écrite. Les commandes sont passées auprès des ateliers déclarés.

Chaque livraison arrive avec le bon de fabrication. Elle arrive avec la composition textile. Chaque pièce subit un contrôle des pressions. Elle subit un contrôle des élastiques et des coutures. Les lots sont testés en machine à 40 degrés. Ils sont testés en machine à 60 degrés.

Le client vérifie les pressions à la réception. Il vérifie les élastiques et l'absence d'odeur chimique. Le client lave la couche une fois avant la première utilisation. Le client conserve l'étiquette intérieure intacte pour un retour.

Dossier de contrôle et décision

Le message indique le numéro de commande. Il indique la référence de l'article. Le message joint trois types de photographies. Ces photographies montrent l'étiquette, le défaut et l'emballage.

Le dossier est enregistré et reçoit un numéro de suivi interne. Le responsable contrôle compare la pièce aux mesures de référence du lot. La décision est envoyée par écrit. Elle est envoyée dans un délai de cinq jours ouvrés après réception complète du dossier.

La compagnie remplace la pièce après constat. Elle rembourse le montant encaissé après constat. Le retour s'effectue avec l'étiquette intérieure intacte. La garantie suit les informations produit et les indications du service client.

Retours et contact

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le service client est disponible par e-mail. L'adresse est support@lavabebe.shop. La compagnie assure le suivi du dossier jusqu'à la décision écrite.